Política de privacitat

AGÈNCIA PIANC SL es compromet a protegir la privacitat dels usuaris que accedeixin a aquest web i / o qualsevol dels seus serveis. La utilització del web i / o de qualsevol dels serveis oferts per AGÈNCIA PIANC implica l'acceptació per l'usuari de les disposicions contingudes en la present Política de Privadesa i que les seves dades personals siguin tractades segons s'estipula en ella. Si us plau, tingui en compte que tot i que hi pugui haver enllaços de la nostra web a altres webs o xarxes socials, aquesta política de privacitat no s'aplica a les webs d'altres companyies o organitzacions a les que el web estigui redirigida. AGÈNCIA PIANC SL no controla el contingut dels webs de tercers, ni accepta qualsevol responsabilitat pel contingut o les polítiques de privacitat d'aquestes webs.

Informació bàsica sobre el tractament de dades (Reglament (EU) 2016/679 i LO 3/2018)

Responsable del tractament	AGÈNCIA PIANC SL NIF: B55153688 Pianc, 9 17488 Cadaqués Correu electrònic: info@inmobiliariapianc.com
Finalitat de l'tractament	Oferir i gestionar els nostres serveis d'assessorament immobiliari i d'administració de finques.
Legitimació	Consentiment obtingut de l'interessat quan ens sol·licita informació. Execució de l'contracte de serveis quan contracta amb nosaltres.
Destinataris	Les dades no seran comunicades a tercers, llevat que ho exigeixi una llei o sigui necessari per complir amb la finalitat de l'tractament.
Drets de les persones	Els interessats tenen dret a exercir els drets d'accés, rectificació, limitació de tractament, supressió, portabilitat i oposició, enviant la seva sol·licitud a la nostra adreça.
Termini de conservació de les dades	Mentre es mantingui la relació comercial o durant els anys necessaris per complir amb les obligacions legals.
Reclamació	Els interessats poden dirigir-se a l'AEPD per presentar la reclamació que consideri oportuna.
Informació addicional	Podeu consultar la informació addicional i detallada a continuació a les “Preguntes sobre privacitat”.

 

Preguntes sobre privacitat

En compliment de l'Reglament (EU) 2016/679 de el Parlament Europeu i de Consell, de 27 d'abril de 2016, (RGPD), i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD li oferim la següent informació sobre el tractament de les seves dades personals:

Qui és el responsable de l'tractament de les seves dades?

Identitat: AGÈNCIA PIANC SL

NIF: B55153688

Direcció: Pianc, 9 17488 Cadaqués

Tel.: 972258006

Correu electrònic: info@inmobiliariapianc.com

Amb quina finalitat tractem les seves dades personals?

• Tractem la informació que se'ns facilita per gestionar els nostres serveis d'assessorament immobiliari i d'administració de finques.
• En el cas que es posi en contacte amb nosaltres a través del formulari de contacte de la nostra pàgina web, els tractarem per gestionar la seva consulta.
• Si ens dóna el seu consentiment també podrem tractar les seves dades per enviar-li informació sobre les nostres activitats, productes o serveis.
• Si ens envia un currículum, tractarem les dades per tal de gestionar la base de CV 's per a la selecció de personal.

Quant de temps conservarem les seves dades?

• Les dades personals proporcionades es conservaran mentre sigui usuari dels nostres serveis o vulgui rebre informació, atès que pot oposar-se a el tractament de les seves dades amb fins promocionals en qualsevol moment, i després, durant els terminis establerts per complir les nostres obligacions legals, que en el cas documentació comptable i fiscal a efectes mercantils seran 6 anys, de conformitat amb l'Art. 30 de el Codi Comerç, i als efectes fiscals seran 4 anys, d'acord amb els articles 66 a 70 de la Llei general tributària.
• En el cas dels currículums les dades es conservaran durant un any.

Quina és la legitimació per al tractament de les seves dades?

La legitimació per a tractar-los es troba en l'execució de l'contracte de serveis i en els consentiments que ens dóna.

Respecte a la informació que sigui remesa per menors de 14 anys, serà requisit imprescindible que es faci amb el consentiment patern, de tutor o de al legal representant de el menor perquè les dades personals puguin ser objecte de tractament. Si no és així, el representant legal de el menor ens ho ha de comunicar tan aviat com tingui coneixement.

A què destinataris es comunicaran les seves dades?

Les dades no seran comunicades a tercers, llevat que ho exigeixi una llei o sigui necessari per complir amb la finalitat de l'tractament.

Quins són els seus drets quan ens facilita les seves dades?

• Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si estem tractant o no les seves dades personals.
• Els interessats tenen dret a accedir a les seves dades personals, així com a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, si és el cas, sol·licitar la seva supressió quan, entre d'altres motius, les dades ja no siguin necessaris per a les finalitats per a les quals es van recollir.
• En determinades circumstàncies els interessats podran sol·licitar la limitació de l'tractament de les seves dades, en aquest cas únicament els conservarem per a l'exercici o la defensa de reclamacions.
• També, en determinades circumstàncies i per motius relacionats amb la seva situació particular, els interessats poden oposar-se a el tractament de les seves dades. En aquest cas deixarem de tractar les dades, excepte per motius legítims imperiosos o per a l'exercici o la defensa de possibles reclamacions.
• Els interessats també tenen dret a la portabilitat de les seves dades.
• Tot interessat té dret a no ser objecte d'una decisió basada únicament en el tractament automatitzat, inclosa l'elaboració de perfils, que produeixi efectes jurídics en ell o li afecti significativament de manera similar.
• Finalment, els interessats tenen dret a presentar una reclamació davant l'Autoritat de Control competent.

Com pot exercir els seus drets?

Enviant un escrit adjuntant una còpia d'un document que l'identifiqui, a la nostra adreça física o l'electrònica.

Com hem obtingut les seves dades?

Les dades personals que tractem procedeixen de la persona interessada. L'interessat garanteix que les dades personals facilitades són certes i es fa responsable de comunicar qualsevol modificació d'aquests. Les dades que estiguin marcats amb un asterisc són obligatoris per poder donar-li el servei sol·licitat.

Quines dades tractem?

Les categories de dades que podem tractar en la prestació dels nostres serveis són:

• Dades de caràcter identificatiu
• Adreces postals o electròniques

En el cas dels currículums, també:

• Característiques personals
• Acadèmics i professionals

Les dades són limitats, atès que únicament tractem les dades necessàries per a la prestació dels nostres serveis i la gestió de la nostra activitat.

¿Fem servir cookies?

No utilitzem cookies durant la navegació a la nostra web.

Quines mesures de seguretat apliquem?

Apliquem les mesures de seguretat establertes en l'article 32 de l'RGPD, per tant, hem adoptat les mesures de seguretat necessàries per garantir un nivell de seguretat adequat a el risc de el tractament de dades que realitzem, amb mecanismes que ens permeten garantir la confidencialitat, integritat, disponibilitat i resiliència permanent dels sistemes i serveis de tractament.

Algunes d'aquestes mesures són:

• Informació de les polítiques de tractament de dades a el personal.
• Realització de còpies de seguretat periòdiques.
• Control d'accés a les dades.
• Processos de verificació, avaluació i valoració regulars.

Com tractem les dades per compte de tercers?

Quan en la prestació dels nostres serveis tractem dades de caràcter personal dels que els nostres clients són els responsables, ho fem en qualitat d'encarregats de l'tractament, de conformitat amb el que estableix l'article 28 RGPD i, per tant, en aquests tractaments de les dades personals:

1. Tractarem les dades personals únicament seguint instruccions documentades de l'responsable, fins i tot en relació amb les transferències de dades personals a un tercer país o a una organització internacional, llevat que estiguem obligats en virtut de el dret de la Unió o dels Estats membres a què estiguem subjectes. En aquest cas, informarem a el responsable d'aquesta exigència legal prèvia a l'tractament, llevat que aquest dret ho prohibeixi per raons importants d'interès públic.
2. Garantim que les persones autoritzades per tractar dades personals s'han compromès a respectar la seva confidencialitat.
3. Hem adoptat totes les mesures de seguretat necessàries, de conformitat amb l'article 32 de l'RGPD, havent implantat mecanismes per:
   – Garantir la confidencialitat, integritat, disponibilitat i resiliència permanent dels sistemes i serveis de tractament.
   – Restaurar la disponibilitat i l'accés a les dades personals de forma ràpida, en cas d'incident físic o tècnic.
   – Comprovar, avaluar i valorar, de manera regular, l'eficàcia de les mesures tècniques i organitzatives implantades per garantir la seguretat de l'tractament.
   – Seudonimizar i xifrar les dades personals, si és el cas.
4. Respectarem les condicions indicades en els apartats 2 i 4 de l'article 28 de l'RGPD per recórrer a un altre encarregat de l'tractament.
5. Assistirem a l'responsable, sempre que sigui possible, d'acord amb la naturalesa de l'tractament i mitjançant les mesures tècniques i organitzatives adequades, perquè pugui complir amb l'obligació de respondre les sol·licituds que tinguin per objecte l'exercici dels drets dels interessats que estableix el capítol III de l'RGPD.
6. Ajudarem a l'responsable a garantir el compliment de les obligacions que sobre seguretat de les dades queden establertes en els articles 32 a 36 de l'RGPD, tenint en compte la naturalesa de l'tractament i la informació posada a la nostra disposició.
7. A elecció de l'responsable, suprimirem o retornarem totes les dades personals un cop finalitzi la prestació dels serveis de tractament i suprimirem les còpies existents llevat que es requereixi la conservació de les dades personals en virtut de el Dret de la Unió o dels Estats membres.
8. Posarem a disposició de l'responsable tota la informació necessària per demostrar el compliment de les obligacions establertes en l'art. 28 de l'RGPD, així com per permetre i contribuir a la realització d'auditories, incloses inspeccions, per part de l'responsable o d'un altre auditor autoritzat per aquest responsable.

Com encarregats de l'tractament la tipologia de dades, la categoria d'interessats i els tractaments que podrem realitzar per compte dels nostres clients seran els següents:

• Tipus de dades personals que podem tractar:
• Dades de caràcter identificatiu
• Dades econòmiques, financers i d'assegurances
• Informació comercial
• Transaccions de béns i serveis
• Categoria d'interessats afectats:
• Proveïdors
• Personal
• Propietaris
• Usuaris
• Tractaments de dades que podrem realitzar:
• Recollida
• Registre
• Organització
• Estructuració
• Conservació
• Adaptació o modificació
• Consulta
• Visualització
• Utilització